2024/08/06 17:57
2024.08.13 更新
〜 pet & owner's fashion , original goods shop 〜
gmclub (ジーエムクラブ) をご利用いただき
誠にありがとうございます。
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◾️information
この度、本店gmclubと姉妹ブランドである
『 うちの子グッズ＆オリジナルグッズshop 』
uchinoco clubはショップ統合いたします。
2024.08.08(木)20:00〜
gmclub リニューアルOpen♪
姉妹ブランドのuchinoco club商品は
gmclubでオーダーいただけます。
どちらもぜひお楽しみくださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧のほど
よろしくお願い申し上げます。
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※以下【 ご利用規約/ショッピングガイド 】を
ご一読頂き同意の上ご注文をよろしくお願い致します。
ご注文いただきました段階で全ての規約に
ご了承済みとさせていただきます。
ご利用規約は今後も更新される場合がございます。
TOPに更新日を記載させていただきます。
ご注文前にご確認をお願いいたします。
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〈 ご利用規約 / ショッピングガイド 〉
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▼gmclub / 営業時間▼
オンラインshopです
24時間いつでも
お買い物いただけます
【 gmclub 定休日/土日祝 】
※梱包/発送業務→平日のみ
(都合により急な臨時休業をいただく
場合もございます。ご了承くださいませ)
【 gmclub / お問い合わせ対応時間 】
11時〜18時
↑こちらは基本設定です。時間外でも可能な場合はできる限り対応させて頂きます。
また、オンラインイベントやスケジュール状況により土日祝でもご連絡対応/発送させて頂く場合がございます。
業務状況によりご連絡対応にお時間を頂く場合がございます。なるべく2営業日以内に対応させていただきます。
ご注文状況やメンテナンスにより、一時的に予告なしにオーダーストップまた、商品ページを非公開にさせて頂く場合がございます。
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▼お客様情報のご入力について
お届け先/電話番号/メールアドレスのご入力間違いにご注意ください。ご注文前に必ずご確認をよろしくお願い致します。
お届け先のご入力ミスによる返送→再発送となりました場合の送料はお客様ご負担とさせて頂きます。ご注意下さいませ。
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▼決済方法
クレジットカード決済
キャリア決済
コンビニ決済(Pay-easy)
Amazon Pay
銀行振込
あと払い（Pay ID）
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▼お振込/コンビニ決済/Pay-easyのご利用について
お買い上げ商品は全てご入金確認後、ご準備でき次第の発送とさせて頂きます。
お支払い期限を過ぎますと、ご注文はBASEにより自動キャンセル扱いとなります。ご注意くださいませ。
また日時指定をご希望のお客様は、ご入金日がご指定の日時に近い場合は、お届けが間に合わない可能性がございます。
【 東京都からの発送です 】遠方のお客様は、ご希望の日時の5日前までにご入金頂きますようご協力をよろしくお願い致します。
▷各コンビニでのお支払いの流れはこちら↓
https://thebase.com/pages/pay_cvs
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▼決済方法別の手数料について
決済方法によって発生する手数料が異なります。
手数料はお客様負担とさせて頂きます。
▷クレジットカード決済
→手数料なし
▷コンビニ（Pay-easy）決済
→コンビニ支払手数料360円（税込）
▷銀行振込決済
→銀行振込支払手数料360円（税込）+
金融機関での振込手数料（各金融機関により異なる）
▷あと払いPay ID (お支払い方法が選べます)
→口座振替(自動引き落とし) 手数料なし
→コンビニ支払い 支払手数料350円（税込）
(複数回購入した場合でも350円(税込)です)
※あと払いPay IDでのお支払いには、Pay IDアプリよりアカウントの登録が必要です。web購入, Pay IDアプリ購入どちらからでもご利用いただけます。
『 あと払いPay ID 』詳細/最新情報は
こちらをご確認ください↓
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▼送料/発送について
⚫︎クリックポスト: 全国一律200円
⚫︎宅急便コンパクト : 全国一律500円
⚫︎宅急便 : 全国一律700円
東京都からの発送です
ご予約品以外の商品は、通常3〜4営業日以内に発送させていただきます。※ご注文件数状況などにより前後します。
【予約販売】商品の納期は各商品ページをご確認ください。
イベントや新作発売時期/sale期間中は、ご注文が混雑する場合がございます。通常よりもお届けにお日にちを頂く場合がございますことを予めご了承くださいませ。
天候状況/配送業者様の都合による遅延などの影響により、宅急便(コンパクト含む)にてお時間指定を頂いた場合でも、ご希望のお日にちにお届けできない場合もございます。ご理解の程よろしくお願い致します。
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▼クリックポストの発送について
【 日時指定不可 】
ご注文の際、システム上宅急便指定のお客様同様に全てのお客様へ日時指定の項目が表示されてしまい、非表示にすることができません。
日時指定にチェック☑︎を頂いた場合でも対応できかねますことを予めご了承くださいませ。
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▼クリックポスト/宅急便コンパクトをご利用の場合
【 ご注文の内容量について 】
以下取り扱いの梱包サイズと、ご注文の内容量にご注意いただきますようご協力をよろしくお願いいたします。
大きさ/厚みのある商品を複数同梱にてご注文される場合は、クリックポストにてご注文をお分けいただくか、宅急便をご選択ください。
〈クリックポスト/ size〉
34cm×25cm×3cm
〈宅急便コンパクト / size〉
20cm×25cm×5cm
システム上ご注文内容量ごとに送料が自動換算されないため、お客様に発送方法をお任せしております。
各商品ページにて商品サイズを記載させて頂いております。大変お手数ではございますがご確認をよろしくお願い致します。
【 ご注文内容量が梱包サイズを大きく上回る場合 】
クリックポストまたは宅急便コンパクトにて、ご注文の商品をおまとめできない場合は、ご注文後適正な発送方法へ変更(差額の送料を合計金額へ加算)させて頂く場合がございます。
発送方法にお悩みのお客様は、いつでもお気軽にお問い合わせください。
※今後も出来るかぎり送料を抑えられるクリックポスト/宅急便コンパクトを取扱わせていただきたいため、お客様へは大変ご不便をお掛けいたしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
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▼お買い物例▼
〈クリックポストの場合〉
・ワンコ用Tシャツ3枚まで
(マスク程度の厚みであれば同梱可)
・dogwear/dogパーカー2枚まで
(マスク程度の厚みであれば同梱可)
〈宅急便コンパクトの場合〉
・Flower ponpon choker
( S×3点まで M.L×2点まで )
・ニット帽1点まで
(マスク程度の厚みであれば同梱可)
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▼発送時のトラブル/商品補償について
自然災害/配送中のトラブル/事故などによる商品不着の補償は当店では出来かねます。予めご了承くださいませ。
〈ヤマト運輸/補償内容〉
⚫︎クリックポスト=補償なし
⚫︎宅急便コンパクト=3万円まで
⚫︎宅急便=30万円まで
※上記のようなトラブルに関しましては、クリックポスト/宅急便共に当店ではこれまで実例がございません。
※ご注文内容などにより、佐川急便にて発送させて頂く場合がございます。補償内容はどちらも同じですのでご安心ください。
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▼送料無料サービスについて
一万円以上ご注文で送料無料
(ご注文時自動的に適応となります)
ご注文の内容量またはサイズにより、クリックポストを複数件に分けて発送させて頂く場合がございます。
クリックポスト発送の際は、日時指定不可のためご希望の日時にチェック☑︎をいただいた場合でも対応できかねます。
発送方法はご指定いただけませんことをご了承ください。
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▼発送完了通知/その他緊急時のご連絡について
ご注文商品の発送完了通知につきましては、以下メールアドレスよりお客様ご登録のメールアドレスへ通知させていただきます。
noreply@thebase.in
(※自動送信メールは再送/返信できません)
また、発送完了通知以外で緊急時など、当店メールアドレスまたはInstagramのDMよりご連絡させて頂く場合がございます。
緊急時のご連絡につきまして、アドレス受信設定/ドメイン解除設定が未設定の場合など、お客様からの返信が確認できずメールが届いていらっしゃらない可能性があると判断した場合、ご連絡の取れないお客様へは、ショートメールまたはご登録のお電話番号へ直接お電話させていただく場合がございます。
通常、お客様とのやり取りは全てメール対応とさせて頂いております。できる限りスムーズなやり取りのため、大変お手数ですが、ご注文前に必ず以下メールアドレスの受信設定または、ドメイン解除設定のご確認をよろしくお願い致します。
▷メールアドレス指定受信をお二つ
【 noreply@thebase.in 】
【 gmclub.shop@gmail.com 】
または
▷ドメイン指定受信をお二つ
【 thebase.in 】
【 gmail.com 】
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▼メールマガジンについて
2024年8月現在
gmclub発行のクーポン配布時のみ配信予定
新作/再入荷情報の配信は
Instagramをチェックしてください♪
※メールマガジンの配信は
以下のお客様が配信対象となります↓
▷Membershipご入会の際「メールマガジンを受け取る」にチェックし、ご登録いただきましたお客様
▷購入画面で「ショップのお得な最新情報を受け取る」にチェックし、ご購入いただきましたお客様
▷商品ページからメールマガジン購読へご登録されたお客様
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〈メールマガジン/注意事項〉
※ご登録後メールマガジン配信への反映は【 翌日以降 】となります。ご登録後即メールマガジンの配信対象とはなりません。予めご了承ください。
※ メールマガジンの配信対象数が多い場合は、配信完了まで最大で1時間ほどかかる場合があります。
※迷惑メール設定、キャリアメール等、ドメイン指定を行っている場合はメールマガジンが受信できない場合がございます。
また、設定を行なっていない場合でも、メールサーバーによってはメールごとに迷惑メール判定をおこない、受信拒否してしまう可能性もございます。
【 メールマガジンの配信は再送することができません 】
(※誤送信した場合の再送信除く)
配信をご希望のお客様は、必ず事前に以下メールアドレスの受信許可設定をよろしくお願いいたします。
◾️magazine@basemail.jp
◾️gmclub.shop@gmail.com
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▼再入荷通知について
完売中商品の再入荷通知をご希望のお客様は、事前にドメイン受信設定より以下2つのドメインを受信許可してください。
【 thebase.in 】
【 binc.jp 】
※icloud.comのドメインにて再入荷メール通知を登録している場合、上記の対応をおこなっても、BASE上の理由で通知が届かない可能性がございます。
通知が届かない場合は、迷惑メールボックスをご確認後、大変お手数ですが別のメールアドレスをお試しください。
また、同じ商品の再入荷通知は、一度通知を受け取ったあとは自動で繰り返し通知はされません。
一度再入荷通知を受け取ったのち、次の再入荷通知を受け取るためには、通知の再登録が必要となります。
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▼【 通常販売 】と【 予約販売 】
▷【 通常販売 】
【 予約 】と表示のない商品また、uchinoco clubの商品以外は全てこちらに該当します。ご準備でき次第発送させて頂きます。発送目安は各商品ページよりご確認ください。
▷【 予約販売 】
ご注文後に取り寄せまたは、受注生産いたします。
uchinoco clubの商品は全てオーダーメイド
のためご予約となり、お届けにお日にをいただきます。
商品によりお届け日の目安が異なります。
各商品ページにて納期をご確認ください。
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▼SNS/広告/当店商品ページへの作品掲載の許可について
uchinoco clubのオーダー品は、どちらも全て発送前に作品記録としてお写真を撮らせていただきます。
掲載可能なお客様は、後日当店Instagramや広告/商品ページなどに作品をご紹介/掲載させて頂く場合がございます。
作品掲載は全商品対象ではございません。
各商品ページのオプション項目より、ご注文前にOKまたはNGのご選択にご協力頂けましたら幸いです。よろしくお願いいたします。
※運営スケジュールの都合上、ご紹介させていただきますのは一部のお客様となります。掲載許可をいただきました全てのお客様をご紹介することはできかねますことを予めご了承くださいませ。
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▼ラッピングについて
通常ラッピングサービスは行なっておりませんが、ご希望のお客様はお気軽にご相談ください。
ラッピング材料の在庫がある場合のみとなりますが、無料にて簡単なおリボン＆シールにて対応させて頂きます。
(商品内容によりお受けできない場合もございます)
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▼ギフトでのご利用で直接お届けする場合
ギフトにてご利用の場合、商品を直接ご本人様へお届けされる場合、発送元の名前はgmclub/店名と住所になります。
どなた様からのお届けとわかりますよう、中にご注文頂きましたお客様のお名前を『 ◯◯ ◯◯様からの贈り物となります 』と一言メッセージカードにてお付けさせて頂きます。
その他このように書いて欲しいなどご希望のお客様は、簡単な一言メッセージの範囲内となりますが、できる限り対応させて頂きますのでお気軽にご相談ください。
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▼各商品についての注意事項について
商品により注意事項は異なります。
各商品ページよりご確認ください。
商品下げ札、品質表示タグは全商品には付いておりません。
プリント商品は一つ一つ手作業で印刷しております。デザイン位置に僅かなズレが生じる場合がございますが、規格内となりますので予めご了承くださいませ。
金属製商品の配送中(海外輸送含む)による僅かな摩擦跡など、ご使用上問題のないものは規格内とさせていただきます。
大人用Tシャツ/パーカーなどプリント商品特有の白っぽいプレス跡は、お洗濯していただくことで解消されます。気になるお客様はご使用の前にお洗濯後ご着用ください。
照明の関係により、商品の色味などに多少の誤差が生じる場合があります。
縫製品は全てサイズに僅かな誤差が生じる場合がございます。
商品は全て予告なしに販売終了とさせていただく場合がございます。
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▼ご注文後のキャンセルについて
基本的にはお客様ご都合によるご注文後のキャンセルはお受けしておりませんが、状況により対応させて頂く場合がございます。お困りのお客様はご相談くださいませ。
↑こちらはBASE規定に準じ、クレジットカード決済/キャリア決済/Amazon Payのお客様のみの対応とさせて頂きます。
※オンラインイベントまた、SALE期間中は在庫数の変動が激しいため、お受けすることができません。ご注文内容の間違いには十分にご注意くださいませ。
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▼納品書について
ペーパーレス化に伴い、納品書/領収書は同梱しておりません。「発送完了メール」を納品書としてご確認下さいますようよろしくお願い致します。
納品書が必要なお客様へはPDFを送らせて頂きます。
お気軽にお問い合わせ下さい。
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▼返品/交換について
不良品以外の返品/交換/返金は対応しておりません。
サイズ選びにお悩みのお客様はいつでもご相談承らせて頂きます。お気軽にお問い合わせくださいませ。
商品の不良品につきましては、大変お手数ではございますが、到着後３日以内に下記のメールアドレスまでご連絡ください。迅速に交換または、ご返金対応をさせて頂きます。
【 gmclub.shop@gmail.com 】
ご使用後の商品不良につきましては、一週間以内の破損のみ、在庫がある場合は交換、完売の場合はご返金させて頂きます。ご使用後一週間以上の商品につきましては、いかなる場合も対応はいたしかねます。
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▼SNSについて
gmclubではSNS上でのお客様とのご連絡のやり取りは、全てInstagramのみで対応させていただきます。
〈gmclub 公式アカウント〉
@gmclub_2020
facebook/X(旧Twitter)/Threadsのアカウントも存在しますが、どちらも配信専用アカウントのため、お問い合わせは受け付けておらず当店からのアクションは一切行なっておりません。ご了承くださいませ。
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▼システム障害について
稀にBASEまた、日本郵政(クリックポスト)のサイトにてシステム障害が発生し一時的に発送ができなくなる場合がございます。
その場合は、復旧後の発送まで数日お日にちをいただく場合がございます。
日本郵政システム障害の場合、3日以内に復旧しない場合はヤマト運輸(ネコポス)にて発送させていただきます。(差額の送料は当店にて負担させて頂きます)
ページが表示されにくい場合、決済がスムーズにいかない場合など、閲覧やご注文の際にBASEにて不具合が発生した場合は、Pay IDアプリにて随時お知らせが更新されます。
Pay IDアプリ/マイページのお知らせよりご確認くださいませ。
上記サイトでのシステム障害に関しましては、当店では処理できかねますため、その際は復旧までお待ち頂きますよう大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。
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▼パッケージ/梱包材/サービス品について
gmclubの商品パッケージ、梱包材などは購入時期により異なる場合がございます。ステッカーなどのサプライズプレゼントは、期間限定/数量限定の告知なしでお作りさせて頂いております。ご用意のある時とない時がございます。予めご了承くださいませ。
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以上【 ご利用規約 】をご理解ご納得の上
商品のご購入をよろしくお願いいたします。
その他、ご不明点などございましたら
お気軽にお問い合わせくださいませ。
いつもご協力いただきありがとうございます。
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▼商品レビューについて
今後のサービスや品質向上の為、shopへの
評価やレビューへご協力頂けましたら幸いです
▷当店からの発送完了後の通知メール内へ
【 レビューを投稿する 】ボタンがございます
▷または、Pay IDアプリをご利用のお客様は
マイページの注文履歴からも投稿いただけます
『 良い・普通・悪い 』の評価のみも大歓迎です♡
ぜひご遠慮なく評価くださいませ。
ご協力をよろしくお願いいたします。
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▼Pay IDアプリ
Pay IDアプリにて、お気に入りした商品の販売開始や再入荷など、ショップからのお知らせをご希望のお客様は、TOPのマイページ内の通知設定より、各お知らせの通知をONにしていただくと届きます。
ご希望のお客様はぜひご利用ください。
ショップのフォローをよろしくお願いいたします♡
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▼gmclubメンバーシップ
♡会員様 募集中♡
『 gmclub Membership 』へご登録いただくと
会員様限定のお得なサービスをご利用いただけます♪
▷gmclubポイント獲得
貯まったポイントは特典と交換できます
▷クーポンプレゼント
(メールマガジンにて不定期配信)
どなた様でもお気軽にご登録いただけます
ポイントはgmclubにてご購入いただきました
メンバーシップ会員様へ付与されます。
ポイント付与をご希望のお客様は、ご注文前にご登録ください。(ご注文に関わらずご登録のみも大歓迎♡)
▼ 詳しくはこちら↓
https://gmclub.thebase.in/membership
※概要/特典内容は予告なしに更新される場合がございます。
メンバーシップページTOPへ更新日を記載させていただきます。ご利用の際はご確認をよろしくお願いいたします。
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【 gmclub 公式アカウント 】@gmclub_2020
https://www.instagram.com/gmclub_2020
ショップの最新情報、新作/再入荷情報ほか
ご愛用者様のご紹介など配信いたします。
フォローをよろしくお願いいたします♡
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▼Threads (配信専用)
【 gmclub 公式アカウント 】@gmclub_2020
https://www.threads.net/@gmclub_2020
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▼お客様のご紹介(Instagram)
gmclub公式Instagramにて投稿いただきました
お客様をランダムにご紹介させていただきます
みなさんからのタグ付けを
ぜひお待ちしております♡
@gmclub_2020
#gmclub_friends
#gmclubコーデ
▽uchinoco club
うちの子グッズ/オリジナルグッズ
@uchinococlub_official
(商品紹介/お客様作品例など)
『 #gmclub_カタログリポスト 』より
これまでご紹介させて頂きましたお客様のrepostや
可愛いお写真などをまとめてご覧いただけます。
ストーリーズのメンションは…
ハイライト『 gm_friend 』をCheck✔︎
(2024/8月現在→ 1〜19までございます)
お買い物のご参考にもぜひ♪
お楽しみください(U・ᴥ・U)ノ
いつも可愛く素敵なお写真を沢山
UPして頂きありがとうございます♡
これからも皆さんの素敵な投稿を
楽しみにしております♪
今後とも、本店gmclubと
姉妹ブランドuchinoco clubを
どうぞよろしくお願いいたします。
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〜 pet & owner's fashion,original goods shop 〜
gmclub/ジーエムクラブ
