2023/07/09 07:19
[ 2024/4/15更新 ]
〜 pet & owner's fashion , goods shop 〜
gmclub (ジーエムクラブ) にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
Thank you for visiting gmclub.
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▼日本以外の国からご購入いただくお客様へ…
For customers purchasing from countries other than Japan...
gmclubの商品は日本以外の海外からのご購入も可能です
(一部対象外商品あり)
Purchases from overseas other than Japan are also possible. (Some products are not eligible)
◾️How to purchase
From the product page, from overseas customers.
Displayed in response to access
Please purchase from the overseas purchase button 『 Add to cart 』
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※以下の【 ご利用規約/ショッピングガイド 】をご一読頂き同意の上、ご注文をよろしくお願い致します。
ご注文いただきました段階で全ての規約にご了承済みとさせていただきます。
*Please read and agree to the [Terms of Use/Shopping Guide] below before placing your order.
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〈 ご利用規約 / ショッピングガイド 〉
*─────────────*
▼gmclub / 営業時間
shop公開中は24時間いつでも
お買い物をお楽しみいただけます
【 gmclub 定休日/土日祝 】
※梱包/発送業務→平日のみ
(個人経営の為、都合により急な臨時休業も
あるかと思いますが、ご了承くださいませ)
【 gmclub / お問い合わせ対応時間 】
日本時間 AM11時〜PM18時
↑こちらは基本設定となりますが、時間外でも可能な場合はできる限り対応させて頂きます。
また、オンラインイベントやスケジュールの状況により土日祝でも発送させて頂く場合がございます。
業務状況によりご連絡や対応にしばらくお時間を頂く場合がございます。なるべく2営業日以内に返信させていただきます。
ご注文状況により一時的にオーダーストップさせて頂く場合がございます。
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▼お客様情報のご入力について…
(To customers ordering from Japan.)
お届け先・電話番号・メールアドレスのご入力間違いが大変増えております。ご注文前に必ず再確認して頂きますようご協力をよろしくお願い致します。
お届け先のご入力ミスによる返送→再発送となりました場合の送料はお客様ご負担とさせて頂きます。ご注意とご了承のほど、よろしくお願い致します。
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▼お振込/コンビニ決済/Pay-easyをご利用のお客様へ…
(To customers ordering from Japan.)
お買い上げ商品は全てご入金確認後、ご準備でき次第の発送とさせて頂きます。
お支払い期限を過ぎてしまいますと、ご注文はBASEにて自動キャンセルとなってしまいますのでご注意くださいませ。
また、お時間指定をご希望のお客様は…ご入金日がご希望のお日にちに近い場合は、お届けが間に合わない可能性がございます。
【 東京都からの発送です 】遠方のお客様は、ご希望の日時の5日前までにご入金頂きますようご協力をよろしくお願い致します。
▷各コンビニでのお支払いの流れはこちら↓
https://thebase.com/pages/pay_cvs
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▼決済方法別の手数料について…
(To customers ordering from Japan.)
決済方法によって発生する手数料が異なります。
手数料はお客様負担とさせて頂きます。
▷クレジットカード決済
→手数料なし
▷コンビニ（Pay-easy）決済
→コンビニ支払手数料360円（税込）
▷銀行振込決済
→銀行振込支払手数料360円（税込）+
金融機関での振込手数料（各金融機関により異なる）
▷あと払いPay ID (お支払い方法が選べます)
→口座振替(自動引き落とし) 手数料なし
→コンビニ支払い 支払手数料350円（税込）
(複数回購入した場合でも350円(税込)です)
※あと払いPay IDでのお支払いには、Pay IDアプリよりアカウントの登録が必要です。現在はweb購入, Pay IDアプリ購入どちらからでも、あと払いをご利用いただけます。
『 あと払いPay ID 』詳細はこちらをご確認ください
→ https://payid.jp/atobarai
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▼クリックポストをご利用のお客様へ…
(To customers ordering from Japan.)
【 日時指定について 】指定不可
ご注文の際…BASEのシステム上、宅急便指定のお客様同様に全てのお客様へ日時指定の項目が表示されてしまい、非表示にすることができない為、紛らわしく申し訳ございません。
日時指定にチェック☑︎を頂いた場合でも対応できかねます。予めご了承くださいませ。
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▼クリックポスト/宅急便コンパクトをご利用のお客様へ…
(To customers ordering from Japan.)
『 クリックポスト/ size 』
長さ : 34cm 幅 : 25cm 厚さ : 3cm
『 宅急便コンパクト / size 』
縦 : 20cm 横 : 25cm 高さ : 5cm
【 ご注文の内容量について… 】
BASEのシステム上、自動的にご注文内容に合わせた送料設定がこちらで操作できない為、お客様に発送方法をお任せしております。
各商品ページにて注意事項を記載させて頂いております。大変お手数ではございますが、ダンボールのsizeとご注文の内容量をご確認の上、できる限りsizeオーバーとなりませんようご協力をよろしくお願い致します。
大きさ・厚みのある商品を複数同梱にてお買い上げのお客様は、クリックポストを分けてご注文頂くか、宅急便をご選択ください。
【 ご注文内容量がダンボールを大きく上回る場合… 】
クリックポスト・宅急便コンパクトにてご注文の商品が入りきれない場合は、当店にて適正な発送方法へ変更させて頂く場合がございます。
◎クレジットカード決済のお客様
カード決済のみお支払い金額の変更が可能となります(BASE規約に準ずる)当店よりご連絡確認後、適正送料を後ほどプラスさせて頂きます。
◎その他決済方法のお客様
ご注文を一度キャンセルさせて頂き改めてご注文頂くか、お振込にて別途送料を頂く場合がございます。
再度ご注文頂く場合…お手続きの際にご希望の商品が完売となりました場合の補償はできかねます。ご理解の程、どうぞよろしくお願い致します。
発送方法にお悩みのお客様は、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
※今後も出来る限りクリックポスト/宅急便コンパクトを対応させて頂きたい為、皆様へは大変ご不便をお掛けいたしますが、同梱にて複数ご購入されるお客様は、なるべくご注意頂きますようご協力をよろしくお願い致します。
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▷お買い物例
【 クリックポストの場合… 】
・ワンコTシャツ3枚まで
( マスクくらいであれば同梱可能 )
・dogwear・パーカー2枚まで
( マスクくらいであれば同梱可能 )
・ダウンベスト・M ×1点
(おやつ缶やペットアクセサリーなど小物は同梱可能)
・ダウンベスト・2Lまたは3L×各1点
(同梱不可 × 1点でパンパンです)
【 宅急便コンパクトの場合… 】
・Flower ponpon choker
( S×3点まで・M.L×2点まで )
・ニット帽1点まで
( その他マスクなど厚みのない商品であれば同梱可能です)
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▼ご注文後の同梱希望について…
(Japan limited service)
複数件ご注文を頂き、後から同梱への変更をご希望される場合…当店取り扱いの段ボールsize内に全て梱包可能な場合は、クレジットカード決済の方のみ送料を一件分におまとめすることが可能です。(BASE規約に準ずる)ご希望のお客様はお問い合わせくださいませ。
オンラインイベント中または繁忙期など、状況によりお受けできない場合もございますことを予めご了承くださいませ。
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▼日本国内送料/発送について…
(To customers ordering from Japan.)
◎クリックポスト: 全国一律200円
◎宅急便コンパクト : 全国一律500円
◎宅急便 : 全国一律700円
東京都からの発送です
商品は通常3〜5営業日以内(定休日除く)
の発送となりますが、商品やご注文件数状況により異なります。
発送までにお時間を頂く商品もございます。到着ご希望のお日にちがある場合は、お早めのご購入をお勧め致します。
イベントや新作♛発売時期・またsale期間中は、ご注文が立て込む場合がございます。その際は、通常よりもお届けまでにお時間を頂く場合がございますことを予めご了承くださいませ。
天候状況・配送業者様のご都合による遅延などの影響により、宅急便(コンパクト含む)にてお時間指定を頂いた場合でも、ご希望のお日にちにお届けできない場合もございます。ご理解の程、どうぞよろしくお願い致します。
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▼発送時のトラブル/商品補償について…
(To customers ordering from Japan.)
自然災害や、配送中のトラブル・事故などによります商品不着の補償は当店では出来かねますので、予めご了承くださいませ。
尚、ヤマト運輸様ではそれぞれ補償がございます。
(日本国内限定サービス/Japan limited service)
ご希望のお客様はぜひご利用くださいませ。
▷クリックポスト=補償なし
▷宅急便コンパクト=3万円まで
▷宅急便=30万円まで
※上記のようなトラブルに関しましては、クリックポスト・宅急便共に当店ではこれまで実例がございません。
※ご注文内容量が取り扱いの段ボールsizeを上回る場合など、状況により佐川急便様より発送させて頂く場合がございます。補償額はどちらも同じですのでご安心くださいませ。
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▼送料無料サービスについて…
(Japan limited service)
10,000円以上ご注文のお客様は自動的に適応されます
ご注文の内容量またはsizeにより、クリックポストを複数件に分けて発送させて頂く場合がございます。
発送方法はお任せとなります。予めご了承ください。
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▼発送完了通知/その他緊急時のご連絡について…
(To customers ordering from Japan.)
日本国内よりご注文いただきましたお客様への発送完了通知につきましては、noreply@thebase.in よりご注文時にご登録頂いておりますメールアドレスへ自動通知を送らせて頂きます。
【 ※自動送信メールは再送することができません 】
また、発送完了通知以外で緊急時など…
当店のメールアドレス・またはInstagramのDMよりご連絡させて頂く場合がございます。
緊急時のご連絡につきまして、アドレス受信設定・ドメイン解除設定が未設定の場合など、お客様からの返信が確認できずメールが届いていらっしゃらない可能性があると判断した場合、どうしてもご連絡が繋がらないお客様へは、ショートメールまたはご登録のお電話番号へ直接お電話させて頂く場合がございます。
通常、お客様とのやり取りは全てメール対応とさせて頂いております。できる限りスムーズなやり取りをさせて頂く為にも、大変お手数ですが、ご注文前に必ず以下メールアドレスの受信設定または、ドメイン解除設定のご確認をよろしくお願い致します。
▷メールアドレス指定受信をお二つ
【 noreply@thebase.in 】
【 gmclub.shop@gmail.com 】
もしくは…
▷ドメイン指定受信をお二つ
【 thebase.in 】
【 gmail.com 】
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▼メールマガジン(Mail magazine)について…
(Japan limited service)
新作情報などを、どこよりも早くお届けいたします♡
ぜひ商品ページTOPのご登録フォームよりご利用ください。
〜 利用にあたってのご注意 〜
※迷惑メール設定、キャリアメール等、ドメイン指定を行っている場合はメールマガジンが受信できない場合がございます。
また、設定を行なっていない場合でも、メールサーバーによってはメールごとに迷惑メール判定をおこない、受信拒否してしまう可能性もございます。
【 メールマガジンの配信は再送することができません 】
配信をご希望のお客様は、必ず事前に以下メールアドレスの受信許可設定をよろしくお願いいたします。
◾️magazine@basemail.jp
◾️gmclub.shop@gmail.com
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※メールマガジンの配信は
以下のお客様が配信対象となります↓
▷Membershipご入会の際「メールマガジンを受け取る」にチェックし、ご登録いただきましたお客様
▷カート画面で「ショップのお得な最新情報を受け取る」にチェックし、ご購入いただきましたお客様
▷ショップページに設置したフォームからメールマガジンをご登録されたお客様
※ご登録後メールマガジン配信への反映は【 翌日以降 】となります。ご登録後即メールマガジンの配信対象とはなりません。予めご了承ください。
※ メールマガジンの配信対象数が多い場合は、配信完了まで最大で1時間ほどかかる場合があります。
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▼再入荷通知について…
(Japan limited service)
再入荷通知をご希望のお客様は、事前にドメイン受信設定より「thebase.in」と「binc.jp」を許可して頂きますようご確認をよろしくお願い致します。
※icloud.comのドメインにて再入荷メール通知を登録している場合、上記の対応をおこなっても、BASE上の理由で通知が届かない可能性がございます。
通知が届かない場合は、迷惑メールボックスをご確認後、大変お手数ですが別のメールアドレスをお試しください。
また、同じ商品の再入荷通知は、一度通知を受け取ったあとは、自動で繰り返し通知はされません。
一度再入荷通知を受け取ったのち、次の再入荷通知を受け取るためには、通知の再登録が必要となります。
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▼【 通常販売 】と【 予約販売 】
▷【 通常販売 】
【 予約販売 】と表示のない商品はすべてこちらに該当します。ご準備でき次第発送させて頂きます。お届け日の目安は、各商品ページよりご確認ください。
▷【 予約販売 】
こちらはオーダー後に発注させていただきます。
商品によりお届け日の目安が異なります。
各商品ページにてご確認ください。
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▼ラッピングについて…
(Japan limited service)
通常ラッピングサービスは行なっておりませんが、ご相談は承らせていただきます。
商品によりお受けできない場合もございます。
ラッピング材料の在庫がある場合のみとなりますが、無料にて簡単なおリボン＆シールでよろしければ対応させて頂きます。
ご希望のお客様はお気軽にお問い合わせくださいませ。
※尚、オンラインイベント中や繁忙期はお受けできない場合がございます。ご了承くださいませ。
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▼プレゼントされる方へ直接お届けされる場合…
(Japan limited service)
プレゼントにてご利用のお客様で、商品を直接お相手さまへお届けをご希望の場合、発送元の名前はgmclub/店名と住所になります。
どなた様からのお届けとわかりますよう、中にご注文頂きましたお客様のお名前を『 ◯◯ ◯◯様からの贈り物となります 』と一言メッセージカードにてお付けさせて頂きます。
その他このように書いて欲しいなどご希望のお客様は、簡単な一言メッセージの範囲内となりますが、できる限り対応させて頂きますのでお気軽にご相談ください。
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▼各商品について…
gmclub original's item tag (下げ札)・品質表示タグは全ての商品には付いておりません。予めご了承くださいませ。
プリント商品は一つ一つ手作業で印刷しております。デザイン位置に僅かなズレが生じる場合がございますが、規格内となりますので予めご了承くださいませ。
金属製商品の配送中(海外輸送含む)による僅かな摩擦跡など、ご使用上問題のないものは規格内とさせていただきます。
プリント商品特有のプレス跡は、お洗濯していただくことで解消されます。こちらも規格内となりますので、気になるお客様はご使用の前に一度お洗濯の方をよろしくお願い致します。
照明の関係により、商品の色味などに多少の誤差が生じる場合があります。
縫製品は全てサイズに僅かな誤差が生じる場合がございます。
商品は全て、予告なしに販売終了とさせていただく場合がございます。
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▼ご注文後のキャンセルについて…
(Japan limited service)
基本的にはお客様ご都合によるご注文後のキャンセル(内容変更)はお受けしておりませんが、状況により対応させて頂く場合がございます。お困りのお客様はご相談くださいませ。
BASE規定に準じ、クレジットカード決済・キャリア決済のお客様のみの対応とさせて頂きます。
※イベント時は在庫数の変動が激しい為、お受けすることができません。ご注文内容の間違いには十分にご注意くださいませ。
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▼納品書について…
(Japan limited service)
ペーパーレス化に伴い、納品書・領収書は同梱しておりません。「発送完了メール」を納品書としてご確認下さいますようよろしくお願い致します。
納品書が必要なお客様へはPDFを送らせて頂きます。
お問い合わせ下さい。
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▼返品/交換について…
(Japan limited service)
不良品以外の返品・交換・ご返金は対応しておりません。
sizeにお悩みのお客様はいつでもご相談承らせて頂きます。
お気軽にお問い合わせくださいませ。
商品の不良品につきましては…大変お手数ではございますが、到着後３日以内に下記のメールアドレスまでご連絡ください。迅速に交換または、ご返金対応をさせて頂きます。
【 gmclub.shop@gmail.com 】
ご使用後の商品の破損につきましては…一週間以内の破損のみ、在庫がある場合は交換・完売の場合はご返金させて頂きます。
※ We cannot accept returns, exchanges, or refunds for orders placed from overseas other than Japan.
We conduct thorough inspections before shipping. Thank you for your understanding.
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▼SNSについて…
gmclubではSNS上でのお客様とのやり取りは、全てInstagramのみ対応しております。 @gmclub_2020
facebook/Twitter/Threadsのアカウントも存在しますが、どちらも配信専用アカウントの為お問い合わせは受け付けておらず、当店からのアクションは一切行なっておりません。ご了承くださいませ。
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▼システム障害について…
(To customers ordering from Japan.)
稀に、日本郵政様(クリックポスト)のサイトにてシステム障害が起こる場合がございます。
その際、発送ができなくなってしまった場合は、ヤマト運輸様(ネコポス)へ発送方法を変更させて頂く場合がございます。(差額の送料は当店にて負担させて頂きます)
稀に、BASEにてシステム障害が起こる場合もございます。
ページが表示されにくい場合、決済がスムーズにいかない場合など…閲覧やご注文の際に不具合が起こる場合は、Pay IDアプリにてBASE様より随時状況の通知が更新されます。
TOPの設定より、BASEからの通知をオンにして頂きご確認くださいませ。
上記サイトでの不具合による当店へ影響に関しましては、当店では処理できかねますため、復旧までお待ち頂きますよう大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い致します。
ご理解頂けましたら幸いです。
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▼梱包材/パッケージ/サービス品について…
gmclubの梱包材, 商品パッケージなどに使用しておりますcavalierシール, ステッカーなどのサプライズプレゼントは、期間限定/数量限定の告知なしでお作りさせて頂いております。
ご用意のある時とない時がございます。予めご了承くださいませ。
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gmclubでは愛犬maruoを飼っております。
犬アレルギーの方は念の為、当店のご利用はご遠慮下さい。
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以上、【 ご利用規約 】をご理解ご納得の上
商品のご購入をよろしくお願い致します。
その他、ご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
できる限り気持ちの良いスムーズなやり取りと、トラブル防止の為…長文ではございますが詳しくご案内させて頂いております。
最後までご一読頂きまして誠にありがとうございます。
いつもご協力頂いておりますお客様方へ心より感謝申し上げます。
今後ともgmclubをどうぞよろしくお願い致します。
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▼商品レビューについて…
(Japan limited service)
今後のサービスや品質向上の為、shopへの評価やレビューへご協力頂けましたら幸いです☺︎
▷当店からの発送完了後の通知メール内へ
【 レビューを投稿する 】ボタンがございます
▷または…Pay IDアプリをご利用のお客様は
マイページの注文履歴からも投稿いただけます
『 良い・普通・悪い 』の評価のみも大歓迎です♡
是非、ご遠慮なく評価くださいませ。
ご協力をよろしくお願いいたします。
※商品レビューは、日本国内よりご注文いただきましたお客様のみ投稿いただけます。
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▼お得な最新情報♛
(Japan limited service)
〜 gmclub Membership 〜
♡会員様 募集中♡
『 gmclub Membership 』へご登録いただくと
会員様限定のお得なサービスをご利用いただけます♪
▷gmclubポイント獲得
貯まったポイントは特典と交換できます♡
▷クーポンプレゼント(不定期)
どなた様でもいつでもお気軽に♪
ご登録いただけます
ポイントはgmclubにてご購入いただきましたメンバーシップ会員様へ付与されます。
ポイント付与をご希望のお客様は、ご注文前にご登録ください。(ご注文に関わらずご登録のみも大歓迎♡)
▼ 詳しくはこちら↓
https://gmclub.thebase.in/membership
※概要/特典内容は予告なしに更新される場合がございます。
メンバーシップページTOPへ更新日を記載させていただきます。ご利用の際はご確認をよろしくお願いいたします。
Membershipへのご登録問わず
メールマガジンのご購読のみでも
ご利用いただけます♪
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〜 Pay IDアプリ〜
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新作♛ 再入荷情報(告知なしサプライズ入荷もあり)お得なSALEやBASEクーポン情報など…配信させていただきます。
Pay IDアプリTOPのマイページ→通知設定より、通知をONにしていただくとgmclubからのお知らせが届きます。
皆さんぜひ♪ ご利用ください。
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※Pay IDアプリは日本国内でのみダウンロードいただけます。
(*Pay ID app can only be downloaded within Japan.)
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▼Instagram
【 gmclub official account 】@gmclub_2020
https://www.instagram.com/gmclub_2020
詳しい最新情報 , ご愛用者様のご紹介などご覧いただけます。
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▼Threads (配信専用)
【 gmclub official account 】@gmclub_2020
https://www.threads.net/@gmclub_2020
こちらは商品ほか、プライベート込みの
気まぐれ投稿となります☺︎♪
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▼お客様のご紹介(Instagram)
gmclub Instagramにて、投稿いただきましたお客様をランダムにご紹介させて頂いております
みなさんからの♡タグ付けをぜひ♪
お待ちしております(U・ᴥ・U)ノ
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I would like to introduce you.
Please also check out the highlight “gm_friend”✔︎
@gmclub_2020
#gmclub_friends
#gmclubコーデ
『 #gmclub_カタログリポスト 』より
これまでご紹介させて頂きましたお客様のrepostや
可愛いお写真をまとめてご覧いただけます♡
ストーリーズのメンションは…
ハイライト『 gm_friend 』をCheck✔︎
(2024/02/07 現在→ 1〜18までございます)
お買い物のご参考にもぜひ♪
お楽しみください(U・ᴥ・U)ノ
いつも可愛く素敵なお写真を沢山UPして頂き
ありがとうございます♡
これからも皆さんからの素敵な投稿を
とっても楽しみにしております♪
今後ともgmclubをどうぞよろしくお願いいたします。
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〜 pet & owner's fashion , goods shop 〜
本店(main shop) gmclub/ジーエムクラブ
